Правила оплаты
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «СБЕРБАНК» с использованием банковских карт платёжных систем.
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР, JCB.
Для оплаты услуги банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты банковской картой.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB., где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- тип карты
- номер карты
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
- CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.;
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям;
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком;
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.
Реквизиты компании
Полное наименование: | Общество с ограниченной ответственностью «ВОЯЖ» |
Сокращенное наименование: | ООО «ВОЯЖ» |
ИНН/КПП: | 2632048226/770701001 |
ОРГН: | 1022601637200 |
ОКВЭД: | 63.30.1 (79.11) |
ОКПО: | 48616383 |
ОКАТО: | 45286585000 |
Юридический адрес: | 127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 34, стр. 2, эт. 3, пом. 1, ком. 20 |
Фактический адрес: | 127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 34, стр. 2, эт. 3, пом. 1, ком. 20 |
Офис в г. Пятигорск: | 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Московская, д. 81 |
Телефоны: | Москва (495) 973-41-00, 973-42-00, факс: (499) 973-23-08 Пятигорск (8793) 34-57-04, 34-57-03 |
Электронная почта: | travel@voyaje.net, kmv@voyaje.net |
Генеральный директор: | Маурина Мария Сергеевна |
Главный бухгалтер: | Дворецкая Юлия Леонидовна |
Банковские реквизиты: | р/с 40702810838000034520, ПАО Сбербанк г. Москва, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225 |